1️리턴즈 이용약관
𝑅𝑒𝑡𝑢𝑟𝑛𝑧 𝑂𝑛𝑙𝑖𝑛𝑒
리턴즈온라인 이용약관
리턴즈온라인에 관한 정보가 모두 모여있습니다.
🎮 마인크래프트 서버 이용약관 및 개인정보처리방침
📌 기본 정보
서버명: 리턴즈온라인
버전: 1.20.1
대표자: 임서빈
사업자 등록번호: 894-06-03312
이메일: [email protected]
🧾 후원 환불 및 이용약관
본 약관은 마인크래프트 서버 이용자가 후원을 통해 아이템을 지급받는 과정에서의 책임과 권리, 환불 기준, 개인정보 처리 기준 등을 정의합니다.
제1조 (정의)
① 후원이란, 이용자가 자발적으로 금전적 지원을 제공하고, 그 대가로 서버 내 디지털 아이템(이하 "후원 아이템")을 지급받는 행위를 의미합니다.
② 후원 아이템은 서버에서 사용 가능한 장비 아이템, 일회성 소모품, 게임 내 권한 등을 포함하며, 종류는 운영자의 정책에 따라 수시로 변경될 수 있습니다.
제2조 (환불 기준)
① 본 서버는 디지털 아이템의 특성상, 후원 아이템 지급 이후에는 청약 철회 및 환불이 불가능합니다.
② 단, 후원 아이템이 지급되지 않거나 명백한 오류가 있을 경우, 7일 이내에 문의를 통해 환불 또는 지급 조치를 요청할 수 있습니다.
③ 사용하지 않은 후원 아이템에 한해, 결제일로부터 7일 이내에는 환불을 요청할 수 있으며, 운영자의 확인 후 환불 처리 여부를 결정합니다.
④ 환불 시에는 실제 결제대행사(PG사) 수수료 및 행정처리 비용이 제외되며, 총 공제 금액은 결제 금액의 10%를 초과하지 않습니다.
제3조 (후원 아이템의 성격 및 지급)
① 후원 아이템은 디지털 콘텐츠로서 즉시 또는 일정 시간 내 자동 또는 수동 지급됩니다.
② 아이템의 성능, 효과는 서버 내 환경과 설정에 따라 달라질 수 있으며, 운영자는 사전 고지 후 아이템의 효과를 변경할 수 있습니다.
제4조 (부정 이용 및 회수)
① 다음 행위가 확인될 경우, 아이템은 회수되며, 계정 제한 또는 영구 이용 정지가 적용될 수 있습니다.
환불 후 아이템 사용
외부 거래 시도 (예: 디스코드, 중고 사이트 등)
버그 또는 해킹 프로그램을 이용한 후원 시스템 악용
② 회수 및 제재는 운영자의 판단에 따라 즉시 시행될 수 있으며, 별도의 이의 제기는 이메일 또는 디스코드로 접수받습니다.
제5조 (개인정보 처리방침)
① 서버는 다음의 개인정보를 수집 및 활용합니다:
디스코드 ID
접속 IP 주소
② 개인정보는 다음의 목적에만 사용됩니다:
이용자 식별, 후원 내역 확인
서버 보안 및 운영 최적화
③ 보관 기간은 후원 또는 문의 처리일로부터 최대 서비스 종료이며, 이후 안전하게 파기됩니다.
④ 이용자는 언제든지 개인정보 열람, 정정, 삭제를 요청할 수 있습니다.
⑤ 서버는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않으며, 법적 요청이 있는 경우에 한해 예외적으로 처리됩니다.
제6조 (면책조항)
① 서버는 예기치 못한 서버 장애, 해킹, DDoS 공격, 호스팅 문제 등의 사유로 인해 발생하는 데이터 손실, 후원 아이템 손실 등에 대해 책임을 지지 않습니다.
② 정기 점검 또는 긴급 점검 시 사전 공지를 원칙으로 하며, 긴급한 상황에서는 사후 공지로 대체될 수 있습니다.
제8조 (확률형 아이템 관련 정책)
① 본 서버는 ‘랜덤박스’, ‘가챠’ 등 확률형 아이템 시스템을 통해 아이템을 지급할 수 있습니다.
② 확률형 아이템은 다음과 같은 방식으로 구성됩니다:
아이템 구성 목록은 서버 내 랜덤박스 로어를 통해 공개됩니다.
③ 확률 정보는 다음을 기준으로 합니다:
확률은 개별 박스, 시즌, 이벤트 등에 따라 변동될 수 있으며, 운영자는 변경 시 사전 고지를 원칙으로 합니다.
④ 이용자는 확률형 아이템 구매 시 랜덤성을 충분히 인지하고 동의한 것으로 간주되며, 결과에 대한 환불은 불가합니다.
⑤ 확률형 아이템은 서버 밸런스 유지 또는 게임 환경 조정 목적으로 사전 고지 후 일부 구성 변경 또는 회수가 진행될 수 있습니다.
제7조 (사업자 정보)
대표자 성명: 임서빈
사업자 등록번호: 877-09-02911
사업자 이메일: [email protected]
📩 문의 및 분쟁 처리
이용자는 후원, 환불, 제재 등 모든 문의 사항을 디스코드 티켓 또는 이메일을 통해 접수할 수 있습니다.
분쟁 발생 시, 운영자는 공정한 판단을 통해 처리하며, 법적 판단이 필요한 경우 관할 법원에 따릅니다.
이 문서는 2025년 7월 기준으로 작성되었으며, 서버 운영 정책에 따라 예고 없이 변경될 수 있습니다.
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